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來源：去哪游網 2015-10-29 8:52:39
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濟源市依托互聯網，打造“智慧旅游”城市，消費者出游全程網絡化、系統化，“智慧出行”點亮愚公故里；利用網絡進行營銷宣傳，使美麗鄉村引爆朋友圈，助推鄉村游、農家樂發展……“全域旅游”開啟“互聯網＋旅游”新模式。
“智慧出行”點亮愚公故里
作為濟源市的龍頭景區，王屋山景區早已與各大旅游網站“牽手聯姻”，實現網上訂票。游客點擊鼠標打開同程網、美團網、去哪兒網等合作網站，就能搜索到王屋山美麗迷人風景靚照，并直接在線訂票。今年，王屋山景區又在電子商務發展如火如荼時，實現了訂票在線支付功能。這就意味著游客只需要出示支付時的編碼就能直接進入景區，省去了排隊購票的等待之苦。僅在國慶七天假期中，王屋山景區在線訂票總數就高達1000張。通過互聯網，游客享受到的福利還不僅是購票上的便利。游客拿出手機，關注王屋山景區的公眾號，就能享受到“智慧導游”免費服務。游客打開微信語音，就能聽到每處景點的講解。
“掌上旅行”和“落地旅游”相結合成為濟源市“全域旅游”的一大亮點，并展現了信息技術的強大力量。身未動，票先買，房先訂，已經成為當前旅行的真實寫照。游客利用網絡“智慧出行”，肯定少不了提前網上預訂酒店。比如，世紀酒店與攜程網、去哪兒網等多家網站“攜手同行”，網絡訂房量占訂房總量的30%。
據統計，“十一”黃金周中，與美團、同程、去哪兒、攜程、酷秀等專業網站的合作，使全市8家景區和80余家賓館飯店實現了線上預訂、線下消費。統計數據顯示，通過網絡預訂景區門票的游客比例在兩成左右。
線上預訂、線下消費，濟源市打造“智慧出行”一攬子計劃，實現了“一網游濟源”。游客在旅行前，可利用濟源旅游網查詢旅游資訊，制定旅游路線，關注微博、微信等新媒體，關注旅游宣傳營銷活動，有任何疑問可隨時撥打旅游服務熱線進行咨詢。目前，濟源旅游微博粉絲數量為13000余人。在旅行中，電子門禁系統實現核定游客承載量、客流監測預警，濟源旅游集散中心為自駕游、自助游客人提供了更為便捷的落地服務，全市星級酒店、各大旅行社、重點景區全部實現WiFi覆蓋。在旅行后，游客可通過互聯網進行滿意度評價，涉及的景區會為游客解決問題。智慧之旅已在愚公故里精彩上演，并推動旅游業迅猛發展。
“全域旅游”搭上網絡快車
傳統景區串連成線，形成一條精品旅游線。為推動旅游業發展，濟源市推出旅游年卡。作為濟源市民卡的擴張應用，旅游年卡只需繳納60元，便可一年之內不限次數游覽全市王屋山、五龍口、九里溝、濟瀆廟、黃河三峽、小溝背、陽臺宮7家景區。濟源市民可以辦旅游年卡，在濟源就讀的大中專學生和長期在濟源工作的外地人也可以辦理。“一卡在手，游遍濟源”不再是夢想，“說走就走的旅行”也變得更加任性。
景區開了門，留住游客心。為此，景區使出了“渾身解數”，利用互聯網開展豐富多彩的宣傳營銷活動。黃河三峽景區攜手同程網舉辦的“金蛋展”活動和“1元游景區”優惠活動吸引眾多游客；王屋山道教養生活動通過微信、微博、微視頻“三微”大展道教圣地風采；五龍口景區策劃“踏青尋寶”“萌寵總動員、親子嘉年華”等活動，吸引眾多游客參與。
美麗鄉村也借助節日東風，攪動互聯網“一池春水”。大峪鎮在東溝村舉辦首屆美麗鄉村文化旅游節，“漁、樵、耕、讀”四個活動篇章帶領游客走進美麗鄉村；第五屆南山自行車賽選取風景秀麗的南山作為主賽場，讓選手可以在青山綠水間充分體驗競技運動帶來的快感；九里溝生態觀光走廊之向陽花田園賞花節在思禮鎮開幕，上萬株向日葵絢麗綻放，游客將切身感受“花的世界”；“嘗紅果吃石榴賞風車”果香下冶采摘節在下冶鎮韓彥村開幕；為了打造“王屋紅葉”旅游品牌，拉長旅游周期，濟源適時推出了“王屋紅葉暨道文化養生”之旅，讓秋賞紅葉、休閑養生成為濟源旅游的新亮點。
依托得天獨厚的生態旅游資源和城鄉一體化建設成果，各個鎮（街道）把特色鄉村旅游點、特色采摘園串成精品線路，推出“繽紛農趣”鄉村旅游特色活動。青蘿河、騎行、紅果、紅葉……每隔一段時間，美麗的照片就會刷屏朋友圈，引無數游客競相前往，互聯網讓鄉村游成為新潮流。
鄉村游、休閑游搭乘互聯網闖出了一片天地，而網上購物更是豐富了人們的生活。互聯網牽線，天南海北的物品應有盡有。土饃、冬凌茶、土蜂蜜等特產，也通過互聯網銷往全國各地。互聯網不僅提供了眾多的創業平臺，而且擴大了我市特產的銷售半徑，使之占領了更為廣闊的市場。
“互聯網+”助推全域旅游
盡管全域旅游借助互聯網駛入了快車道，但綜觀全國旅游業發展，濟源市“智慧旅游”發展還有很大提升空間。瀏覽全市眾多與旅游相關網站，除市旅游局網站較為完善并達到了一定的訪問量外，各大景區的網站建設不容樂觀。大部分景區網站維護不及時，內容少且頁面陳舊。從“智慧旅游”項目上看，大多是小而粗的項目，缺乏大而精的項目。“‘智慧旅游’建設是一個前期投入非常大的工程，涉及軟、硬件的購置，需要專業維護人員，需要比較大的資金支持。”市旅游局相關負責人介紹。
如何運用互聯網技術為旅游服務，實現“科技興旅”？“充分利用云計算、物聯網、移動互聯網等新一代高新技術，構建面向旅游管理者、旅游經營者、旅游者的智慧應用體系。”市旅游局相關負責人介紹，市旅游局已經確定了工作思路，要主動占領市場和技術的制高點，實施信息化帶動戰略，加快改造傳統旅游產業，大力促進旅游業技術進步，提高旅游業的經濟效益和社會效益。
規劃先行、謀定而動。目前，濟源市已制訂“互聯網+”智慧旅游方案，探索建設完善的景區綜合票務和門禁系統，建設智慧旅游綜合信息服務平臺、自動售票系統、自動驗票系統以及覆蓋所有景區的監控調度中心；同時推進“智慧旅游”電子商務系統建設，實現酒店預定管理、旅游線路預定管理、餐飲預定管理、租車服務、特產購物等功能和智能服務。濟源市還將充分利用新媒體做強做優“三微營銷”，建立濟源旅游“網絡推廣特約撰稿人”團隊，拍攝濟源旅游微電影，充分利用新媒體操作便捷、宣傳成本低等優勢進行宣傳營銷，讓全域旅游的畫卷鋪展得更加絢麗多姿。
信息來源：河南省旅游局 |
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