去哪游訊：2016年1月4日，西九華山召開了2016年度座談會 ，會議上要求全體員工以“游客為本，服務至誠”作為服務準則，樹立“讓游客高興而來， 滿意而歸”的服務意識。2016年的工作重點要以游客需求作為最根本的出發點和落腳點，以最大程度的誠懇、誠信和真誠做好旅游服務工作。
2016年西九華山景區將不斷的豐富旅游內容、完善基礎設施設備、創新管理方式、提供“賓 至如歸”的服務、舉辦更多的豐富多樣的活動等來吸引和留住更多的游客。在每次旅游“黃金季節”到來之際，各部門分工協作、有條不紊地組織，靈活指揮，認真做好交通安全、 餐飲住宿等相關工作。同時，要動員景區全體員工上下積極參與到旅游管理中來，讓來西九 華山游客感受到獨特的人性化旅游管理和服務，高興而來滿意而歸！
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